Este
miércoles 26 de julio, la aerolínea Avianca notificó a los directivos del INAC
-Instituto Nacional de Aeronáutica Civil de Venezuela y AEROCIVIL de Colombia,
la decisión de suspender sus vuelos desde y hacia Venezuela.
A
continuación el comunicado
Bogotá, 26 de julio de 2017. Tras reunión técnica realizada hoy en Bogotá con
las Autoridades Aeronáuticas, Avianca notificó a los directivos del INAC
-Instituto Nacional de Aeronáutica Civil de Venezuela y AEROCIVIL de Colombia,
la decisión de suspender sus vuelos desde y hacia el vecino país.
Ante las dificultades que viene presentando la operación aérea en Venezuela,
Avianca dejará de operar las rutas Bogotá-Caracas-Bogotá (dos vuelos diarios) y
Lima-Caracas-Lima (un vuelo diario) a partir del miércoles 16 de agosto de
2017, fecha en la cual se efectuarán los últimos vuelos de itinerario entre
estas ciudades. En consecuencia, la Aerolínea suspende a partir de hoy las
ventas de boletos para viajes posteriores al 16 de agosto en estas rutas.
Esta medida se sustenta en la necesidad de adecuar varios procesos a los
estándares internacionales, mejorar la infraestructura aeroportuaria en
Venezuela y garantizar la consistencia en las operaciones. No obstante,
Avianca examinará esta decisión, una vez conozca los resultados del trabajo
técnico que llevarán a cabo las Autoridades de ambos países para resolver estos
impedimentos operacionales y de seguridad.
Al anunciar la medida, el Presidente Ejecutivo de Avianca, Hernán Rincón,
anotó: “Luego de más de 60 años de servicios continuos en Venezuela, en Avianca
lamentamos haber tenido que llegar a esta difícil decisión, pero nuestra
obligación es garantizar la seguridad de la operación. Como Compañía tenemos
toda la disposición y voluntad para retomar los vuelos, una vez se cuente con
las condiciones requeridas para hacerlo”.
Avianca lamenta el impacto que la suspensión de las operaciones pueda tener en
los clientes. Tal y como lo ha hecho hasta el momento, la Compañía honrará los
compromisos adquiridos con los viajeros, los empleados y proveedores en
este país.
Los viajeros con reserva para vuelos
posteriores al 16 de agosto podrán solicitar el reembolso del 100% del valor
pagado por sus boletos a través de Avianca.com y las líneas de atención en:
Venezuela: (0 800) 284-2622
Bogotá: (57 1) 401-3434
Colombia: (01 8000) 95-3434 línea gratuita nacional desde números fijos.
Lima: (511) 511-8222
Perú: (0 800) 5-1111
Contactos e Información para Prensa:
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